سياسة الخصوصية
التعاريف
- المؤسسة: مؤسسة الكرت الرقمي لتقنية المعلومات، برقم الترخيص 2031117574 والصادر من وزارة التجارة.
- كرت: منصة إلكترونية لتسهيل تصميم وإدارة وإرسال الدعوات لأصحاب المناسبات المختلفة.
- المستخدم: أي شخص يستخدم كرت سواء كان زائرًا، صاحب مناسبة، داعيًا إضافيًا، مدعوًا، مشرف بوابة، أو مصممًا لبطاقات الدعوات.
المقدمة
عند استخدامك لكرت، فإنك تمنحنا مسؤولية حماية بياناتك ومنحك التحكم فيها. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية بيانات المستخدمين، وتنطبق على جميع الخدمات المقدمة.
المعلومات الشخصية
نجمع بعض المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف. هذه البيانات تُجمع بشكل اختياري لتقديم الخدمات وتحسين التجربة.
معلومات الدفع
نلتزم بحماية بيانات الدفع وضمان سرية المعاملات. المعلومات المالية تُنقل مباشرة إلى وسيط مالي لضمان الأمان.
التسويق
لا نبيع أو نؤجر معلومات المستخدم الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات بشكل دائم عند اكتمال الطلب، ولغاية 3 أشهر إذا لم يكتمل.
استخدام المعلومات
- تحسين خدمة العملاء وتلبية احتياجات المستخدمين.
- تحسين الخدمات وفقًا لملاحظات المستخدمين.
- التواصل الدوري لإرسال التحديثات المتعلقة بالطلبات.
حماية المعلومات
نتبع إجراءات صارمة لحماية البيانات من الوصول أو الإفصاح غير المصرح به.
مشاركة البيانات الشخصية
قد نشارك المعلومات مع الشركاء والموظفين عند الضرورة لتقديم الخدمات أو حماية الحقوق.
مواقع الطرف الثالث
قد تحتوي كرت على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع.
الموافقة على السياسة
استخدامك لكرت يعني موافقتك على سياسة الخصوصية. في حال عدم الموافقة، يُرجى عدم استخدام المنصة.
الاتصال بنا
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
سياسة حذف الحساب
لحذف حسابك، يرجى رفع طلب طلب الحذف من خلال التطبيق.